엑셀로 버티고 계신가요
예약을 전화로 받아 엑셀에 적고, 회원 명단은 다른 파일에 있고, 재고는 창고에서 눈으로 셉니다. 처음엔 이 방식이 가장 빠릅니다. 문제는 규모가 커질 때 생깁니다. 파일이 여러 벌 돌아다니고, 누가 최신본인지 모르고, 담당자가 자리를 비우면 아무도 확인할 수 없습니다.
그렇다고 모든 업무를 맞춤 개발해야 하는 건 아닙니다. 기성 솔루션으로 충분한 경우가 훨씬 많습니다. 문제는 그 경계를 어떻게 판단하느냐입니다.
기성 솔루션으로 충분한 경우
- 업무 방식이 그 업계의 일반적인 흐름과 크게 다르지 않다
- 사용 인원이 적고 데이터 양이 많지 않다
- 솔루션의 기능에 우리 방식을 맞출 수 있다
- 월 구독료가 부담스럽지 않은 수준이다
이 경우 맞춤 개발은 과잉 투자입니다. 기성 솔루션이 훨씬 빠르고 저렴합니다.
맞춤 개발이 필요해지는 네 가지 신호
1. 솔루션에 없는 기능을 사람이 메우고 있다
가장 흔한 신호입니다. 시스템에서 데이터를 내려받아 엑셀로 가공한 뒤 다시 올리는 작업이 매일 반복된다면, 그 작업 시간이 곧 비용입니다. 하루 한 시간이면 1년에 250시간입니다.
2. 시스템이 서로 대화하지 않는다
예약 시스템, 회원 관리, 재고, 회계가 각각 따로 돌아가면 같은 데이터를 여러 번 입력하게 되고 그때마다 오차가 생깁니다. 연동이 필요한 시점입니다.
3. 우리 업무 방식이 경쟁력인데 솔루션이 막는다
독특한 정산 방식, 등급 체계, 예약 규칙이 그 회사의 강점인 경우가 있습니다. 기성 솔루션에 맞추려고 강점을 포기하고 있다면 맞춤 개발을 검토할 때입니다.
4. 구독료가 개발비를 넘어서고 있다
사용자 수에 따라 과금되는 솔루션은 조직이 커질수록 비용이 빠르게 올라갑니다. 몇 년 치 구독료를 합산해 보면 맞춤 개발이 더 저렴해지는 지점이 옵니다.
어떤 것들을 만들 수 있나요
이데아폼이 실제로 구축해 온 유형입니다.
- 예약 시스템 — 골프장, 체험관, 교육 프로그램 예약과 취소·정산
- 학습관리시스템(LMS) — 대학·평생교육원의 수강, 진도, 이수 관리
- 회원·출결 관리 — 학원, 시설의 회원 등급과 출석 현황
- 입출고·생산관리 — 재고, 발주, 생산 흐름 추적
- 매칭 플랫폼 — 공급자와 수요자를 연결하는 B2C 서비스
실제 사례는 포트폴리오에서 보실 수 있습니다.
비용과 기간
표준 솔루션은 1,000만원부터, 복합 플랫폼이나 SI는 별도 견적입니다. 기간은 12주 이상 잡으셔야 합니다. 홈페이지와 달리 화면 수가 아니라 업무 규칙의 복잡도가 공수를 결정하기 때문에, 견적을 받으시려면 현재 업무 흐름을 설명하실 준비가 필요합니다.
시작하기 전에 정리해 두면 좋은 것
- 지금 업무가 어떤 순서로 흘러가는지 (누가 무엇을 언제)
- 지금 쓰는 엑셀 양식과 장부 — 이게 가장 좋은 요구사항 문서입니다
- 가장 시간을 많이 잡아먹는 작업 세 가지
- 사용할 사람 수와 각자의 권한 범위
- 연동해야 할 기존 시스템
자주 묻는 질문
한 번에 다 만들어야 하나요?
아닙니다. 오히려 권하지 않습니다. 가장 급한 업무 하나를 먼저 만들어 써 보시고, 실제 사용 경험을 반영해 확장하는 편이 실패 확률이 낮습니다.
기존 데이터를 옮길 수 있나요?
엑셀이나 기존 DB에 있는 데이터는 대부분 이전 가능합니다. 형식이 정리되어 있을수록 수월합니다.
만든 뒤에 우리가 직접 고칠 수 있나요?
소스 코드를 100% 제공하므로 내부 개발자나 다른 업체가 이어받을 수 있습니다.
지금 업무에서 어떤 부분이 가장 불편하신지 알려주시면, 맞춤 개발이 정말 필요한 상황인지부터 함께 판단해 드립니다.